El Ayuntamiento cerró 2025 con un 82% de incidencias resueltas a través de EMSA

SUR-ADEJE/

F.A. LAS NOTICIAS-Jueves/22/ene/2026

El Ayuntamiento de Adeje, en su compromiso por atender a los requerimientos vecinales con mayor celeridad y precisión, puso en marcha en 2024 un aplicativo de recepción y seguimiento de incidencias, enfocado de manera especial a las áreas que gestiona la Empresa Municipal de Servicios de Adeje - EMSA, que ha permitido mejorar sustancialmente las ratios de atención y resolución de las demandas registradas.

De esta manera, al cierre de 2025, año de adaptación y consolidación del sistema en las dinámicas de trabajo de EMSA, se resolvieron satisfactoriamente un total de 4111 incidencias, lo que supone un promedio del 82% sobre el total, que se situó en 5030.

Cabe señalar que entre las incidencias no resueltas a 31 de diciembre de 2025 se encuentran aquellas que están actualmente en proceso de resolución, así como las que están siendo evaluadas y aquellas que competencialmente no le corresponde a la administración local.